提到瑞典的公司,宜家自然是响当当的品牌。即使在一些美剧中,一提到瑞典人,好多人的第一反应就是,“哦,是那帮会做家具的家伙。”不过我了解宜家还是来到瑞典以后,第一次去Stockholm的“南宜家”确实把我震了,蓝色作为建筑底色,黄色作为品牌Logo,俨然瑞典国旗嘛。进到里面,也是第一次体验了,其独创的店铺设计模式,把用户体验与货品分离(觉得自己当时确实有些老土)。其店铺内面积也是超大,怪不得“南宜家”被称作全球最大的宜家店铺呢。
后来在Consumer Behavior的课程中,老师又提到了宜家的许多商业模式。比如,打破了原始的线型价值链,让消费者与消费商有更多的互动,而且参与到制造商的一部分(通过DIY家具)。其易于拼装、易于搬运的家具设计理念,同时也适合大批量生产,可以借助东欧和中国的廉价产能优势。因此,低价,简洁,实用就成了宜家的看似平常却又独到的竞争力。
宜家IKEA,于1943年由创始人Ingvar Kamprad创立。宜家的英文IKEA,分别是创始人Ingvar Kamprad的开头2个字母缩写,E代表了Ingvar Kamprad成长的农场Elmtaryd,A代表了当地的教区Agunnaryd。如下链接,介绍了宜家的“IKEA Timeline”。目前IKEA在欧洲最有价值品牌排在第三位(第一位也是瑞典的公司H&M,第二位是法国的家乐福),IKEA不仅在家具行业是全球最大的店铺,同时在品牌和设计领域也是享有盛名。同时,其商业模式和案例成为很多商学院的必修课。
每次去宜家,都会到“宜家大食堂”去吃一顿。相对于其他餐厅,宜家提供了超低的价格,而且口味还不错。意在让消费者在店里逗留更长的时间,而非借助餐厅来盈利。在出口处的,廉价食品也是同样给消费者提供更多附加价值,连带消费,从而增强客户忠诚度。
目前,斯德哥尔摩有2处宜家,一处是位于Barkarby,与outlet相邻;南宜家在skärholmen附近,在skärholmen地铁站坐公共汽车可以到达。乘坐宜家班车也是不错的选择,具体信息可以在www.ikea.com/se 中查到。